Versandbedingungen

Diese Versandbedingungen gelten für alle Bestellungen im Online-Shop von Ralnhaus, nachfolgend "wir" oder "uns" genannt.

Liefergebiet

Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere Länder werden derzeit nicht angeboten.

Bestellannahme und Bearbeitungsbeginn

Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, werden ab dem selben Tag in die Bearbeitung aufgenommen. Bestellungen, die nach 18:00 Uhr eingehen, werden ab dem nächsten Arbeitstag bearbeitet. Fällt der Beginn der Bearbeitung auf einen Ruhetag, startet die Bearbeitungszeit am nächsten Arbeitstag.

Bearbeitungszeit

Die Bearbeitungszeit beträgt bis zu 3 Arbeitstage.

Versanddauer

Die voraussichtliche gesamte Versanddauer beträgt nach dem Versand 7 bis 12 Arbeitstage.

Versandkosten

Ab einem Bestellwert von 99.99 EUR, einschließlich 99.99 EUR, erfolgt die Lieferung versandkostenfrei. Bei einem Bestellwert unter 99.99 EUR berechnen wir pauschal 7.99 EUR für den Versand.

Steuern und Abgaben

Alle angegebenen Produktpreise enthalten bereits die anfallenden Steuern und Abgaben. Es fallen im Bestellprozess keine zusätzlichen Steuern oder Abgaben an.

Logistikdienstleister

Der Versand erfolgt je nach Verfügbarkeit und Zustellsituation über die folgenden Versanddienstleister.

• DHL
• FedEx
• UPS

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie Informationen zur Sendungsverfolgung. Mit der bereitgestellten Sendungsnummer können Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung prüfen.

Haftungshinweis

Wir bemühen uns, alle Bestellungen ordnungsgemäß und innerhalb der angegebenen Fristen zu bearbeiten und zu versenden. Verzögerungen, die durch Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs entstehen, können im Einzelfall nicht ausgeschlossen werden. In solchen Fällen unterstützen wir Sie bei der Nachverfolgung der Sendung und der Klärung mit dem zuständigen Versanddienstleister.

Hinweise zur Annahme der Sendung

Bitte prüfen Sie das Paket bei Erhalt sorgfältig. Sollte die äußere Verpackung sichtbare Schäden aufweisen oder sollte der Inhalt offensichtlich beeinträchtigt sein, dokumentieren Sie dies möglichst unmittelbar bei der Annahme und kontaktieren Sie uns zeitnah.

Kontakt

Adresse: 40 Dewey St Apt 1, York, PA 17404, US
Telefon: +1 (347) 731-9662
Adresse E-Mail: solutions@ralnhaus.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr - 18:00 Uhr (MEZ)